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常见问题

解决平板打印机换墨灯和卡纸灯同时闪烁下篇

若反复尝试过复位都不起作用,这时就得仔细回忆在问题出现之前,做过什么操作?
 
  1、如果之前动过或取出过小墨盒,那就意味着墨盒没有装到位,平板打印机没有识别到。这时,按下面三步操作:
 
  (1). 正常开机,等到“换墨灯INK”常亮时,按一次换墨键,此时字车会移动出来;
 
  (2). 等字车停下来后,用手将字车移动到中间位置,将所有小墨盒小心取出。接着用双手扶住字车的两侧,用大拇指使劲将小墨盒挨个压一遍,并且听到清脆的响声。
 
  (3). 再按一下“换墨键”,万能打印机字车会来回移动,发出抽墨的声音,大约1~2分钟后就正常了。
 
  2、如果拆洗过喷头,但不确定在喷头放回万能打印机之前是否彻底吹干喷头。
 
  (1). 重新取下喷头,再次清洗并完全吹干,如果不知如何把握,仔细阅读维护手册或者咨询售后部。
 
  然后检查喷头上的两根排线是否完全插入,排线上的触点是否有损坏,表面是否很脏?
 
  若排线没有彻底插入,重新小心插入;
 
  若排线上的触点有损坏,找工具将触点修好或者更换;
 
  若排线上的触点表面很脏,找橡皮擦擦干净。
 
  (2). 检查芯片触点板上的排线,方法同上;
 
  (3). 上述方法都无效,墨盒芯片有可能因为残余或飞溅的喷头清洗剂导致烧毁,更换新的芯片;
 
  (4). 墨盒芯片换上也没有效果,只能更换新的芯片触点板;
 
  (5). 如果上述方法都不能解决,请马上联系越达彩印售后部,把情况描述清楚,包括所做的操作和遇见的现象,这样越达技术员才能通过您的正确描述做出正确的判断,在最段的时间内给您解决方案,不因为我们的平板打印机而耽误您生产、加工。
 
  由此可见,除非极其特殊情况,绝对不允许客户自行拆卸喷头,清洗喷头。请大家一定要特别注意,良好的维护才是使用好万能打印机的关键。
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