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常见问题

平板打印机换墨灯和卡纸灯同时闪烁怎么办?

在平板打印机的使用过程中,有时会遇到在打印中途换墨灯和卡纸灯双灯同时闪烁的报错,电脑提示“常规错误”
此时不要惊慌,正确的处理方法如下:
 1.首先长按按键板上的“联机键”(右数第一个,上面写着“POWER”),直到按键板上所有灯都熄灭。
 2.按“进”使平台复位,并确定听到复位的声音。
 3.关掉电脑上报错的窗口,在“打印机与传真”中找到对应打印机名称,双击,删除里面所有的打印任务。如果发现打印任务无法删除,拔下连在平板打印机上的USB线。
 4.关掉平板打印机电源,然后正常开机。
平板打印机出现双灯同时闪烁的原因有如下四种:
 1. 平台没有进到位。
在发送打印命令前,一定要确保平台进到位,判断方法是:平台在进到位之后,会有一个复位的响声。
2. 打印图片大于纸张尺寸设置。
做完图之后,点“打印” 在“页面设置”中找到“高级”选项卡,设置正确的纸张尺寸,确保大于实际打印尺寸。
 3. 放松传动皮带。
 在传动皮带过紧的情况下,也会造成打印中途双灯同时闪烁,只要稍微放松下传动皮带即可。
4. 清洗清洁单元。
如果万能平板打印机长期使用并且不注意保养,会严重影响清洁单元相关部件的正常工作,所以日常的细心是非常重要的。

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